1. Quem somos

A ianext é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no âmbito de nossas atividades comerciais e digitais. Nosso objetivo é proteger a privacidade e a segurança das informações que você nos confia.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar informações que nos ajudam a prestar serviços e melhorar a experiência do usuário, incluindo, sem limitação:

• Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ (quando necessário), data de nascimento;
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço;
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar cobranças (cartão, via provedor de pagamento);
• Dados de navegação: IP, cookie, páginas acessadas, dispositivo e sistema operacional;
• Outros dados fornecidos voluntariamente em formulários, mensagens ou contratos.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados coletados para:

• Prestar e melhorar nossos serviços e produtos;
• Processar pedidos, pagamentos e entregas;
• Comunicar atualizações, ofertas e atendimento ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
• Realizar análises e estatísticas internas para aprimorar a experiência do usuário.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados se apoia em bases legais aplicáveis, como a execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, consentimento (quando solicitado) e interesses legítimos, conforme a legislação aplicável (ex.: LGPD). Quando necessário, pediremos seu consentimento de forma clara.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço (provedores de hospedagem, plataformas de pagamento, logística);
• Autoridades públicas quando exigido por lei;
• Parceiros comerciais quando necessário para execução de serviços com seu consentimento;
• Em caso de reorganização societária, fusão ou venda, os dados poderão ser transferidos conforme previsto em contrato e notificações.

6. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, lembrar preferências e coletar informações estatísticas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies; porém, algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, informaremos os titulares e autoridades conforme a legislação aplicável.

8. Retenção de dados

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, atender obrigações legais e resolver eventual litígio. Períodos específicos de retenção podem variar conforme a natureza dos dados e exigências legais.

9. Direitos dos titulares

Você tem direito a solicitar à ianext, conforme a legislação aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando tecnicamente viável;
• Revogação do consentimento e oposição ao tratamento, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamento internacional de dados, quando houver.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal abaixo.

10. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações sobre seus dados pessoais ou quiser exercer seus direitos, contate-nos:

• E-mail: [seu-email@ianext.com]
• Telefone: [seu-telefone]
• Endereço: [seu-endereço]

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver alterações significativas, informaremos por meio do site ou contato direto. Recomendamos que reveja este documento de tempos em tempos.

12. Disposições finais

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade, na medida em que aplicáveis. Esta política visa cumprir os princípios de proteção de dados pessoais e as exigências legais vigentes.

Última atualização: 01/10/2025